Politique de confidentialité

Ce document décrit la manière dont Legiano Casino recueille, exploite et conserve les informations personnelles de ses utilisateurs. Il précise également les moyens dont vous disposez pour consulter, rectifier ou faire supprimer ces informations.

Catégories d'informations recueillies

Lors de l'ouverture d'un compte, nous enregistrons votre état civil, votre date de naissance, votre adresse postale, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Ces éléments sont indispensables pour vérifier votre majorité et satisfaire aux obligations de notre licence.

Les pièces justificatives transmises dans le cadre de la vérification d'identité (document officiel, justificatif de domicile, preuve de moyen de paiement) sont stockées sur un espace chiffré et distinct du reste de nos bases, avec un accès restreint aux agents habilités.

S'y ajoutent des données techniques générées automatiquement : adresse IP, type d'appareil, version du navigateur, langue d'affichage, horodatage des connexions et historique des parties. Les échanges avec notre assistance, y compris les transcriptions de conversation, sont archivés pour assurer le suivi des dossiers.

Finalités et fondements du traitement

Le traitement de vos informations repose d'abord sur l'exécution du contrat qui nous lie : sans elles, nous ne pourrions ni créditer un dépôt, ni traiter un retrait, ni vous donner accès au catalogue de jeux.

Une seconde catégorie de traitements découle d'obligations légales et réglementaires : lutte contre le blanchiment, prévention de la fraude, contrôle de l'âge et conservation des journaux de transaction exigés par l'autorité de licence.

Enfin, nous nous appuyons sur notre intérêt légitime pour sécuriser la plateforme, détecter les usages abusifs et améliorer l'ergonomie du site. L'envoi d'offres commerciales personnalisées ne repose, lui, que sur votre consentement explicite, révocable à tout instant depuis les préférences de votre compte.

Communication à des tiers et transferts

Legiano Casino ne vend ni ne loue aucune information personnelle. Des transmissions ciblées interviennent toutefois auprès de nos prestataires de paiement, de nos partenaires de vérification d'identité, des fournisseurs de jeux et de nos hébergeurs, chacun agissant selon des instructions contractuelles écrites.

Une communication aux autorités compétentes, à l'organisme de régulation ou à un service d'enquête peut être exigée par la loi. Dans cette hypothèse, nous transmettons uniquement les éléments strictement nécessaires à la demande formulée.

Lorsqu'un traitement implique un transfert hors de l'Espace économique européen, il est encadré par des clauses contractuelles types ou par un mécanisme de protection reconnu équivalent, dont vous pouvez demander une copie.

Durées de conservation et sécurité

Les données liées à un compte actif sont conservées pendant toute la durée de la relation. Après clôture, elles sont archivées cinq ans au titre des obligations comptables et anti-blanchiment, puis effacées ou anonymisées de manière irréversible.

Les informations relatives à une auto-exclusion font exception : elles restent enregistrées au-delà de ce délai afin d'empêcher toute réinscription pendant la période de blocage demandée.

Les échanges avec le site sont chiffrés en transit, les mots de passe stockés sous forme de condensats non réversibles et les accès internes tracés puis revus périodiquement. Aucun dispositif n'étant infaillible, nous vous invitons à choisir un mot de passe unique et à activer la double authentification lorsqu'elle est proposée.

Vos droits et l'usage des cookies

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Toute demande est traitée dans un délai d'un mois à compter de la vérification de votre identité, délai pouvant être prolongé pour les dossiers complexes.

Certains droits connaissent des limites : nous ne pouvons pas supprimer des enregistrements que la réglementation nous impose de conserver, ni les journaux de transaction relevant du contrôle de notre licence.

Le site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la session, ainsi que des traceurs de mesure d'audience et de personnalisation soumis à votre choix. Le bandeau affiché lors de la première visite permet d'accepter ou de refuser chaque catégorie, et votre décision reste modifiable depuis le pied de page.

Où trouver de l'aide

Délégué à la protection des données Legiano Casino — formulaire dédié « Confidentialité » accessible depuis la rubrique Aide
Service client — assistance par chat et messagerie sécurisée pour toute demande d'accès ou de suppression
Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris — cnil.fr, en cas de réclamation non résolue

Ce texte présente nos pratiques de manière synthétique et peut évoluer selon les évolutions réglementaires ou techniques. En cas de divergence d'interprétation, les stipulations contractuelles acceptées lors de l'inscription et le droit applicable au titre de la licence font foi.